Hva er live chat?
La besøkende stille spørsmål med én gang — mens de er på siden og interessen er størst.
Hvordan det fungerer i 2026
En chat-widget legges på siden, og meldinger kan besvares av deg fra mobil eller PC. Utenom åpningstid kan du sette opp autosvar, så ingen står uten respons. Mange løsninger kombinerer i dag menneskelig chat med en AI-assistent som svarer på vanlige spørsmål og henter informasjon fra siden din.
Samtaler kan kobles videre til e-post eller et CRM, så en henvendelse i chatten ikke forsvinner.
Hvem passer det for?
Bedrifter som får mange like spørsmål, eller som vil gjøre det lett å ta den første kontakten. Ofte er en kort chat det som skal til for at en usikker besøkende blir en henvendelse.
VONUs rolle: vi kobler på, du svarer kundene
Vi kobler en chatløsning til nettsiden og setter den opp. Du svarer kundene; vi drifter ikke samtalene for deg.
Pris: Oppsettet prises individuelt — ta kontakt for pris. Chatleverandørens abonnement har du selv.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg sitte og svare hele dagen?add
Nei. Du kan sette opp åpningstider, autosvar og eventuelt en AI-assistent for vanlige spørsmål.
Kan chatten bruke AI?add
Ja, mange løsninger kombinerer menneskelig chat med en AI-assistent som svarer på enkle spørsmål.
Hvor havner meldingene?add
Der du vil ha dem — i en app, på e-post, eller koblet til et CRM.
Vil du gjøre det lett å ta kontakt?
Si fra hvordan du vil følge opp henvendelser, så foreslår vi en chatløsning.
Ta kontakt arrow_forward